Гибкость многослойных керамических конденсаторов. Часть 2

автор Перевод: Сергей Шихов | |   Статьи А-КОНТРАКТ

При поддержке компании А-КОНТРАКТ в журнале «Технологии в электронной промышленности» № 6’2020 опубликована новая статья «Гибкость многослойных...

Далее

Гибкость многослойных керамических конденсаторов. Часть 1

|   Статьи А-КОНТРАКТ

При поддержке компании А-КОНТРАКТ в журнале «Технологии в электронной промышленности» № 6’2020 опубликована новая статья «Гибкость многослойных...

Далее

Необходимые навыки от Хэппи Хольдена: Жизненный цикл Проекта/Продукта. Часть 9.

автор Хэппи Хольден (Happy Holden) |

Жизненный цикл продукта и/или проекта (процесса) (ЖЦП) имеет фундаментальное значение для намерений корпорации по развитию новых продуктов или процессов.

Иногда его называют процессом внедрения нового продукта (ВНП), но это является лишь половиной жизненного цикла. В него также входят поддержка продукта, его расцвет и, в конечном счете, устаревание.

Я довольно рано узнал о фазах процесса жизненного цикла, потому что наша группа поставляла все прототипы печатных плат. Мой первый действительно большой ЖЦП был   HP-35 карманный научный калькулятор в 1971 году. Я изучал на практике ЖЦП этого и следующих калькуляторов следующие 20 лет. Многие считали, что это чудо, питающееся от батарейки, является началом эпохи портативных устройств. До этого единственными портативными компьютерными устройствами были логарифмическая линейка и счеты (у очень немногих была механическая Certa).
Процесс жизненного цикла продукта состоит из всех этапов работы, касающейся разработки, создания прототипа, производства, внедрения, поддержки и устаревания продукта, являющегося новым продуктом для компании для вывода на рынок. Обычно он состоит из четырех-шести фаз: концептуальная разработка, физическая разработка, производство прототипа, пре-производство и оценка объема рынка. После этого продукт передается на полное производство и компания может быть также вовлечена в сопровождение продаж.

Фаза 0—Концепция и общее планирование

Концепция – это описание характеристик, форм и функций продукта, обычно также включает набор требований, анализ конкурентных продуктов и экономическое обоснование проекта[1].
Определение требований потребителя: Это пересекается с функциями маркетинга, которые оценивают наличие рынка сбыта, определяют потребности клиентов и идентифицируют ведущих пользователей. Работая вместе с отделом разработок и исследований, команда проекта разрабатывает специфический для данного продукта набор требований.

Группа продукта разрабатывает следующее:

•    Четкое определение целевого сегмента рынка и требований рынка
•    Понимание активности конкурентов и их потенциальное влияние на предлагаемый продукт
•    Оценивает возможности рычагов влияния, которые будут способствовать усилиям по разработке
•    Определение первичных источников финансирования и потребностей в инвестициях
•    Определение потенциальных взаимозависимостей разработки
•    Определяет план Фазы 1 и разрабатывает документ требований к продукту

Фаза 1—Исследование и определение целей

В документе требований к продукту учитываются функциональные зоны предложенного определения продукта, которое удовлетворяет нужды потребителя/пользователя и ограничения времени вывода продукта на рынок. Команда продукта должна разработать первичные функциональные спецификации продукта, включающие источники, графики, стратегии тестирования, внешние воздействия.

Спецификация разработки продукта: Команда разработчиков определяет и сопоставляет конкурентные продукты и предоставляет функциональные требования и технические спецификации [2]. Разрабатываются планы для опций продукта и расширенной семьи продуктов. Продакт-менеджер выявляет и устраняет различия между Спецификацией продукта и требованиями, указанными в документе требований к продукту [3].

Анализ разработки: Изначально разработка концепции и технологии оценки имеет место с учетом продуктовой платформы и архитектуры. Нужно изучить альтернативные концепции, создать и протестировать экспериментальные прототипы. В итоге выбирается лучший вариант.

Фаза 2—Спецификации и физическая разработка

Каждый функциональный объект создает разработку, отвечающую функциональным спецификациям из Фазы 1. Разработка может считаться завершенной и достаточно детализированной, когда всем объектам разработки можно сделать относительно точную оценку и определить соответствие FURPS+ (функциональность, полезность, надежность, эффективность, способность к поддержке и другие факторы), стоимость, график исполнения, функции и эффективность.

Реализация разработки: Должны быть сгенерированы принципиальные схемы и чертежи продукта, проведены симуляции разработки на функционирование продукта, определены затраты, графики, окружение и квалификации, соответствующие рекомендованным региональным или глобальным стандартам безопасности или дизайна.

Переговоры с поставщиками и закупка компонентов: Маркетинг отвечает за прогноз объема проданных единиц и общего оборота. Количество единиц будет известно после переговоров с поставщиками, и разработка должна учитывать оценку возможностей поставщиков.
Стратегия тестирования и разработка процесса: Производственные симуляции обеспечат совместимость с процесса с производственными функциями как на своих мощностях, так и контрактных. Инженеры по тестированию обеспечат тестируемость разработки во время производства.

Фаза 3— Разработка, Прототип и Тест

Верификация разработки и информации по процессу: Важно создать прототип максимально близким к полномасштабному устройству, используя планируемые компоненты и процессы, и к спецификации продукта. Необходимо разработать и протестировать инструментарий и специализированное оборудование для процесса. Все остальные функциональные подразделения (маркетинг, качество, производство и поддержка) начинают внедрение своих соответственных планов.
Соответствие Тестам и Приемке заказчика/Демонстрации продукта: Прототипы Бета должны тестироваться внутри компании и использоваться для целей демонстрации или для соответствия запросам клиента. Документация, службы поддержки и маркетинговая литература должны быть подготовлены, также, как и локализация и нормативные требования. Тесты проверяют полноту общего проекта и дают уверенность в том, что то, что было разработано, соответствует целям FURPS+ и спецификациям продукта.

Фаза 4—Верификация процесса и оценка объемов

Квалификация объемов производства: Фокус должен быть на тестировании продуктов и всех поддерживающих материалах в среде потребителя, и на демонстрировании того, что продукт может получить поддержку в поле. Это важно для качества продукта и отладки процесса. Любые окончательные инженерные изменения должны быть выполнены до широкомасштабного производства, а производство должно продемонстрировать свою способность выполнить полный запланированный объем выпуска. К тому же, рабочая сила должна быть обучена использовать любые новые производственные процессы, машины или инструменты, а клиентская поддержка должна быть уверена в своей способности поддерживать продукт в поле.

Эволюция эффективности производства и выхода продукции: Первые результаты процесса должны быть зафиксированы для дальнейшего изучения и улучшения выпуска продукции и т.д.

Разработка рынка сбыта и цепи поставок: Вывод продукта на рынок может продолжаться участием в торговых выставках и ярмарках, визитах к клиентам и т.д. Регулярное количество заказов может быть размещено, а поставщики проверены на соответствие времени поставок и качество.

Фаза 5—Поставка полных объемов, усиление и поддержка

Продукт должен поддерживаться Производством и Продажами: Усиление в Фазе 5 – это свойство или функция, которая значительно усилит/улучшит существующий продукт и требует отслеживания через обзор сокращенной фазы продукта. Это может быть серьезное добавление к продукту, но все же это не новый продукт, требующий нового артикула. Финансисты измеряют и анализируют реальный возврат вложений в продукт и сравнивают полученные данные с изначальными целями продукта. Разрабатываются требования к зрелому продукту, а на выходе из Фазы 5 запускается процесс прекращения.

Важно учитывать:

•    Услуги по распространению и поддержки в полях
•    Запасные части и ремонт
•    Возврат, демонтаж, восстановление, повторное использование и уничтожение.

Фаза 6—Зрелость

Ответственный организационный план по завершению жизни продукта: Планирование прекращения выпуска продукта должно учитывать удовлетворение клиента, миграцию приложений потребителя, копирование продуктов третьих лиц. Эти вопросы требуют особенного учета в планировании будущего продукта.

Вопросы, которые необходимо учесть:
•    Завершение продукта
•    Разборка и утилизация
•    Планы по перемещению или прекращению
Полный цикл жизни товара можно увидеть на Рис.1. (Рисунок в лучшем качестве можно загрузить из оригинальной статьи). Обзор фазы продукта является частью большого общефирменного процесса планирования (Таблица 1).

Таблица 1: Взаимосвязь между обзором фаз продукта и процессом бизнес планирования с ключевыми целями команды.

Рис. 1: Цикл жизни продукта со связями, основными видами деятельности и контрольными точками/основными этапами.

Назад