Шесть уроков лидерства от 20-летнего опыта в электронной отрасли

Я провел более 20 лет в электронной отрасли, начав как инженер в General Electric в штате Нью-Йорк.

Последние четыре года я являюсь президентом и генеральным директором IPC – глобальной торговой ассоциации электронной отрасли. В этой роли я столкнулся со всеми видами проблем, с которыми сталкиваются генеральные директора наших членов – более 3700 компаний по всему миру. В дополнение к этому я был свидетелем инновационного менеджмента и техник лидерства, применяемых в десятках разных культур.

Было бы невозможным для меня рассказать обо всех лучших качествах, проявленных наиболее успешными руководителями крупнейших мировых электронных производителей на столь небольшом пространстве данной статьи. Однако, я могу выделить основные темы, которые я заметил, и уроки, которые я получил в своей собственной карьере.

1. Целостность превыше всего.

Избитая фраза, что мир тесен, но это на самом деле так.

Потребители, поставщики и производители – все общаются друг с другом. Те, у кого лучшая репутация и самый большой срок работы в этой отрасли, честны до крайности. Кроме того, чтобы преуспеть в наиболее востребованных работах, вы должны иметь возможность спокойно спать по ночам.

В чем здесь урок? Всегда, всегда поступайте правильно. Дивиденды обязательно последуют.

2. Развивайтесь.

Не удовлетворяйтесь текущим положением. Осознавайте и постоянно находитесь в поиске того, что можно сделать лучше, и какие ресурсы необходимы, чтобы сделать это. Затем, составляйте план и начинайте его реализацию и улучшение до тех пор, пока вы не сделаете запланированное.

Момент, когда вы успокаиваетесь, является тем моментом, когда вы начинаете терять долю рынка, отдавая ее своим конкурентам.

3. Это все о людях.

В кругах HR есть поговорка «люди не уходят из компаний, они уходят от начальников». Не важно, какой у вас бизнес, на определенном уровне вы становитесь настолько хороши, настолько хороша ваша команда. Поэтому максимальное внимание должно быть уделено определению, найму, обучению, вовлечению и удержанию ваших лучших сотрудников на всех уровнях:

• Найдите и наймите правильных людей. Будет ли это через найм по рекомендации, агрессивный рекрутинг, целевую рекламу или комбинацию всего вышеперечисленного, кастинг широкого круга будет гарантировать, что у вас будет надежный набор талантов.
• Заботьтесь о вашем персонале. Убедитесь, что они диверсифицированная группа, а не просто ваши клоны. Перемешивайте их слегка (объединяйте различные личности, уровни опыта, бэкграунды и т.д.) для создания наилучшей команды.
• Самое главное, поощряйте и поддерживайте открытую культуру, где конструктивная обратная связь и различные мнения приветствуются и поддерживаются. Поддерживая позитивную и безопасную корпоративную культуру, идеи могут отбираться по их достоинствам, позволяя проявиться лучшим.

4. Избавляйтесь от паршивых овец.

Это команда, а не семья.

В семье вы вынуждены мириться в вашей невесткой, потому что она вышла замуж за вашего брата – другого мнения быть не может.

В отличии от этого команды тщательно подбираются собственниками и менеджерами. Как в спорте  - если игрок больше не приносит пользы команде (хоть по своему выбору, либо по способностям), приходится с ним расстаться.

Более того, в долгосрочной перспективе такие удаления полезны для слабых коллег по команде. Люди заслуживают работать там, где они могут проявить свои лучшие качества – поэтому лидеры не должны уклоняться от жестких решений, если кто-то находится не на своем месте или не раскрывает своего потенциала.

5. Сначала решайте сложные вопросы.

Критичным для лидера является осознание и понимание их наиболее важных задач на данный момент и фокусировка на них. Ключевое слово здесь – фокус – чтобы избежать отвлечение на миллион других вещей, которые проще, более интересные, более увлекательные, более что бы то ни было. Сначала разберитесь с тем наиболее важным вопросом.

Результаты? Вы разобрались с самым важным вопросом. Вы приступаете в другим задачам, если они еще актуальны, которые проще выполнить, раз уж вы выполнили ту, первую вещь. И вы обнаружите, что день за днем, неделя за неделей, месяц за месяцем, ваши лучшие усилия были потрачены на наиболее ценные для вас и вашей организации сферы.

6. Заботьтесь о себе.

Если вы плохо питаетесь, недостаточно спите, нерегулярно тренируетесь, то ваша производительность, а следовательно, и производительность вашей команды, будет страдать. Вы должны применять это к себе, к своей команде и всем участвующим лицами, чтобы проявлять свои лучшие возможности. Поэтому убедитесь, что вы грамотно балансируете между вашей работой и вашим здоровьем – как физическим, так и эмоциональным.

Конечно, это далеко не исчерпывающий список, но эти шесть ключевых моментов помогли мне вырасти в моей собственной карьере в быстро меняющихся условиях электронной отрасли. Я надеюсь, и для вас они окажутся ценными и полезными.

Джон Митчелл (John Mitchell) – президент и генеральный директор IPC—Ассоциации Электронной отрасли.

Источник: Журнал PCB Magazine Октябрь 2016